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Identification

Lors d’un appel pour obtenir un service technique, est-ce que l’intervenant
des Entreprises Larry a répondu à votre requête adéquatement et avec courtoisie?

Est-ce que vous priorisez les pièces de première qualité pour remplacer
une pièce défectueuse ?

Oui
Non

Lors d’un appel de service, le temps de réponse et le délai d’exécution
étaient-ils conformes à vos attentes ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Notre technicien a t’il bien détaillé la teneur du problème et la réparation effectuée ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Votre évaluation du technicien:

A) Apparence

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

B) Performance en générale

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

C) Niveau de compétence/connaissance

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

D) Propreté des lieux suite à une intervention

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Commentaires (optionnel)

Saviez-vous que l’équipe de techniciens des Entreprises Larry sont certifiés et peuvent réparer ou entretenir tous les systèmes d’air et toutes les marques de compresseurs ?

Oui
Non

Seriez-vous intéressés à obtenir une offre de service pour l’entretien de vos systèmes d’air ?

Oui
Non

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